よくあるご質問F.A.Q

A店頭までお持ち頂けましたら担当スタッフがその場で査定させていただきます。 お越しの際は、身分証明書、印鑑、お売りいただく商品をご一緒にお持ち下さい。

A遠方の方には郵送買取を行っております。日用品の型番・種類・メーカー名などの「情報」をお知らせいただければ、その「情報」を基に、概算ではありますが、買取金額をお知らせいたします。
ご金額に納得頂きお売りいただく場合は、お名前とお電話番号、詳しい台数等をお知らせください。 その後、必要書類とともに元払いで当社まで送ってください。

A郵送買取の場合は、お電話にてご査定いただきご予約いただきましたら翌日の午前中到着分までお値段を保証いたします。午後以降の到着分に関しましては到着した日の査定金額になります。

A会員登録していただくと会員登録後、2回目からの買取の際に、面倒な本人確認書類が不要で買取出来るようになります。
また2回目のお取引からお支払方法が自動的に口座振り込みになります。

Aご郵送の際には『元払い(意客様負担)』にてお願いしております。 ※着払いにて勝手にお送りいただいても、受取り出来かねます。(キャンペーン時を除く)

A口座振り込み・現金書留共に送金手数料は当社が負担させていただいております。

Aその時期の相場によりますので、買取金額は一定ではありません。各カテゴリー別の買取金額をサイトよりご確認ください。

A商品到着後、検品しまして問題がなければご連絡する事なく、お振込みさせていただいております。 商品に問題や買取金額の違いなどがあった場合のみ当店からお電話にてご連絡しております。

A問題がなければ商品到着後、翌日より3営業日以内にお振込しております。(土・日・祝を除く)
※順番に入金しておりますので先に入金等は出来かねますのでご了承くださいませ。

A買取希望商品がある場合、日用品を店頭までお持ち頂ければ、その場で現金にてお支払いたします。 遠方の方はご郵送いただいた商品が当社に到着後、口座振り込みまたは現金書留にて送金手続き致します。 送金の手数料は、当店が負担しております。

A同じ日用品でも、その時期の相場により価格は変動しますので、買取金額は一定ではありません。

A査定の際は、お売りいただく商品と、お客様の身分証明書をご用意いただく必要がございます。
※運転免許証・保険証・パスポート・住民票の写し等。
※古物営業法により公的書類による本人確認が義務付けられています。

郵送買取のながれ

 買取に必要な身分証明書の用意をお願いします。 身分証明書とは、住所・氏名・生年月日の確認が行える証明書のことです。

STEP 1 お電話での査定依頼

郵送買取をご希望の際にはご予約をさせていただきます。

ご予約をご希望の旨スタッフにお伝えください。
ご予約がないお客様は商品到着時の査定金額にて買取となります。
ご不明な点は専任スタッフがお電話にてご案内させて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。

STEP 2 商品の査定

ご予約の際には、日用品の型番・種類・メーカー名などの「情報」をお知らせ下さい。その「情報」を基に、買取金額をお知らせ致します。

ご金額に納得頂きお売りいただく場合は、お名前とお電話番号、詳しい台数等をお知らせください。

ご予約頂いた際の金額は翌日の午前中到着まで有効です。
ご予約がなく土・日に到着した商品は月曜日の査定金額にて買取となります。
すでに配送済みの商品に関しましてはご予約出来かねます。
お値段等を聞いたただけではご予約になりませんので予めご了承ください。

STEP 3 郵送買取の同意書に記入

査定価格にご了承いただけましたら、下記より買取申込書をご用意ください。(買取申込書は最新のものをご利用ください)。
更新:2015.12.09

買取確認書ダウンロード 買取依頼書ダウンロード

STEP 4 商品の郵送

商品を当店にご郵送して頂きます。 商品は配送時に壊れないよう充分な梱包をお願い致します。また発送は『元払い』にてお願い致します。

着払いにて勝手にお送りいただいても、受取り出来かねます。(キャンペーン時を除く)
ご予約のない方、土・日など当社の休業日に配送いただいた商品に関しましては、商品が当社に到着した時のお値段にて対応させていただきます。

■配送先
〒169-0073 東京都新宿区百人町2-11-24 染矢グロービル602室
株式会社 エルシーエス 宛て
TEL:03-6698-7235

●配送時の注意事項
商品は必ずダンボールなどに梱包して送付してください。
商品の化粧箱に傷やへこみやビニールに破れがございますと、買取不可や減額の対象になる場合があります。
商品は本体の箱にエアビニール・紙等を巻くか、 段ボールにて梱包いただいた上で伝票を貼ってお送りください。

●郵送後についての注意事項
郵送後は商品の不備や買取価格の相違などがあればお電話にて確認させていただいております。特に問題がない場合は、連絡することなくそのままお支払の手続きをさせていただいております。
ご予約のありなしに関わらず書類不備(サインなし、記入漏れ、買取金額の相違など)、身分証明書なし(画質の悪いものなども含む)、商品の不備(キズあり、印あり、箱の破損など)などあった場合、到着日に当社からお電話を差し上げます。その後、3営業日以内に必ずご連絡をお願い致します。

買取出来ない商品や、ご連絡を頂けなかった場合は3営業日後に着払いにてご返送します。(お電話の電源を切られていたり、電波の届かない場所等でご連絡が取れない場合でもご連絡がなければご返送致しますので予めご了承ください)そのため日中ご連絡の取れる電話番号を買取申込書にご記載ください。(ご返送先は買取承諾書にご記載いただきました住所になります。記載以外の住所へのご返送は出来ません)
普通郵便等の追跡番号のない配送方法の場合、商品が届かない等の保証は出来かねますのでご了承くださいませ。
現金書留が長期不在・住所不明等で当社まで戻ってきた場合には、再配達の際に-1000円差し引いての配送となりますので予めご了承ください。

STEP 5 銀行振込みまたは現金書留

本人確認書類について

古物営業法により、買取には公的書類による本人確認、その書類に応じた代金の取引が義務付けられております。
書類の種類によって代金の受取方法が異なりますので、ご注意ください。

■口座への入金の場合(ご本人名義の口座へ入金)
発行より3ヶ月以内のもののみ有効
●住民票(原本)
●戸籍の謄本(原本) ※現住所の入ったもの
●印鑑証明書(原本)
上記の原本の内いずれかひとつが必要になります。
商品到着後3営業日以内に振込をさせて頂きます。(土日祝除く)
じぶん銀行へのお振込みは承っておりません。

■現金書留の場合(本人限定受取による現金書留にて送金)
●運転免許証の写し ・・・・表裏
●旅券(パスポート)の写し ・・・・写真面、住所記載面
●健康保険証の写し ・・・・表裏
●官公庁及び特殊法人の身分証明書で写真付のものの写し
●在留カードの写し ・・・・表裏
上記の書類の内いずれかひとつが必要になります。
【注意】 現住所の記載のあるもの、有効期限内のもの、住所変更の済んでいるもののみ有効
商品到着後3営業日以内に送金手続き致します。(土日祝除く)

■法人の場合(法人口座へ入金)
発行より3ヶ月以内のもののみ有効
●登記事項証明書(原本)
●印鑑登録証明書(原本)
上記の内いずれかと、ご担当者様の身分証明書と名刺を1枚お願い致します。
法人のお客様は会員登録いただいても取引毎に上記証明書が必要になります。

■未成年のお客様について
当店では満20歳未満のお客様の買取はお断りしております。

買取金額の合計が50万円以上の場合には書留の上限金額が50万円のため、お支払方法が『振込での送金限定』となりますので、あらかじめご了承下さい。
また、買取金額の合計が50万円以上で、どうしても『現金書留』をご希望の場合には書留1通につき-1000円であれば『現金書留』にて承りますので事前にお知らせ下さい